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城管、人力社保等热线年底前并入12345

时间:2019-08-15
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一些市民报告热线电话数目过多。要求医疗保险制作一个号码,反映交通事故需要另一个号码。有时您必须提出几个数字来解决您的投诉。 “你能通过一个电话解决它吗?”/P>

热线的合并。

热线已被列入热线平台。如果您购买假货,举报虚假广告或商标被侵权,您无需单独投诉。拨打后,您的问题将由子平台单独处理。

今年年初,北京市政府行政管理局副局长刘强表示,城管()热线将整合到热线,实现全市“号”。 1回复“目标。这一目标将在今年年底实现。

横幅,超过去年的总数。超过70%的人对处理上诉表示满意。该市的来信访问受到群众的大量访问,同比下降19.9%,其中集体访问量下降,同比下降32.3%。

据相关负责人介绍,目前,近50%的一般群众上诉可以在3天内得到解决。对于一次无法解决的问题,他们也会与群众沟通,解释和解释。在过去的六个月里,各地区人民“三率”的结果逐步改善。全市16个区人民的解决率从40.11%上升到53.86%,满意率从61.21%上升到72.93%。

下半年,人力资源和社会保障局()和其他热线将逐一合并,并将继续作为热线子平台为公众服务。

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